「詐騙」其實是一個很奇特的犯罪現象，完全是種「敵在暗、我在明」的犯罪。很多人可能會想：我那麼精明能幹，怎麼可能會被詐騙呢？明明只透過一支電話，我也沒聽過那個聲音，怎麼可能會被騙到？這的確是個有趣的思考點。我們先回通水管到早期還沒有電話的年代。其實在飛鴿傳書、家書抵萬金的時代，最早最知名的詐騙或許就是宋朝抗金名將岳飛了。岳飛被秦檜用12道金牌召回去，其實就是一種詐騙手法；換句話說，不管其他的，只要先把人騙回來再說。所以，早期的詐騙基本上是非通馬桶常單純的用「訊息掌握有無」的方法來進行犯罪。 阪神大地震和「????詐欺」詐騙現象最快速、最重要的變化，是來自於「電話」的發明。電話使得人們終於可以不用面對面，就可以即時性的與遠方的人溝通。當電話剛發明出通水管時，因為大家還搞不懂電話可以怎麼使用，並沒有太多的犯罪現象跟電話有關係。電話比較正式成為犯罪的工具，轉捩點其實是1995年日本發生的阪神大地震。阪神大地震當年造成了六千多名日本人的傷亡。在網路還沒有那麼的發達的年代，通水管大部份的人都是靠著電話來確認親友的安全。由於日本是一個天然災害非常多的國家，所以日本的電話亭裡面都會放著一本黃色電話簿用來作為災害聯繫使用；這個原先被拿來做為災害聯繫的電話簿，居然就變成了犯罪者寄生的工具。這些「有心通馬桶士」會翻電話簿打電話給那些名字看起來比較有年紀的人（如：男性的太郎、次郎，或女性的花子等）。當接電話的人問：「?前?誰?？（你是誰呀？）」詐騙者就很單純地講：「????????孫??（是我啦是我啦是我啦，我是你孫子啦）」。由通水管於在日本的孫子不太會和祖父母輩住在一起，這些爺爺奶奶可能記不太清楚自己孫子的聲音，加上耳朵可能也比較重一點，當這些詐騙者自稱是他們的孫子，他們可能馬上就相信了。再進一步，這些詐騙者就會用「需要簡單的生活費」、「發生了車禍」、通馬桶「急需要十萬塊日幣」等等的小錢作為藉口來詐騙。在1990年代後期的日本瘋狂氾濫這種所謂的「????詐欺（是我是我詐欺）」，也就成為日本非常重要的專有名詞。隨著時代演進、通訊溝通工具的進化，詐騙也跟著進化了。現在「網路通馬桶騙」是相當常見的手法。 恐懼訴求：人怕出名豬怕肥，教授最怕論文被抄到底詐騙電話、網路詐騙是怎麼騙成功的？我必須很誠實地說：並不是學位越高就越不會被詐騙。在我任教的大學，就有位高權重的學者被詐騙了，因為詐騙通馬桶其實都是從人性的弱點下手。教授們最害怕的事就是「論文被抄」。這名教授接到了一通電話：「不好意思先生，我們掌握了一些資料，發現你的論文數據…」話未結束，教授就緊張了的問論文數據到底發生了什麼事。對方一聽到教授聲音緊張了起來，就通馬桶道教授上勾了，進一步的說：「不用怕不用怕，我們沒有要任何的查證，我們只是想要了解一下，只要您呢先匯一點款項到我們的戶頭裡面呢，我們這時候幫您做這個論文的矯正校對，沒問題沒問題，請放心。」這名教授馬上就把錢匯過去了。這通水管就是一種「恐懼的訴求」。不用寫論文的人也會有不同的恐懼事物，像是大家或多或少都買過網路上的東西，對方就會換像是「網拍設定分期沒設定好」之類的理由來詐騙。到底為什麼詐騙會這麼知道我們的資訊？而詐騙集團的組織又是怎麼運作的呢？
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