Maggie承認自己比較外向、小曾比較內向，差異就在這裡！根據科學統計，外向的人比內向的人幸運，原因在於外向的人比通馬桶較樂觀、內向的人則傾向悲觀，所以外向的人遇到抉擇時，會勇於冒險，而內向的人則是在思考再三之後，留在原地不動，看似安全，通水管其實保守。比如同樣買房子，兩人著眼點完全不同：「我看到商機，他看到危機；我看到獲益，他看到損失。最後，我出手了通水管，他縮手了，就這樣一再錯失機會。」敢於冒險，最後必然出現2個結果，不是成功，就是失敗；不做出任何行動的人，固然通馬桶會失敗，成功的機率也等於零。可是別忘了，失敗可以調整，逐漸提高成功機率。到最後，出手多次的人，成功機率自會變大，比如從通馬桶50%增加至75%。不論任何聚會，Maggie再忙，都會露個臉，讓別人看見她，廣結善緣。依照她的人生經驗，好運通馬桶都藏在意想不到的地方，而能夠幫助她的人，多半是八竿子打不著的弱連結。她有個做人處世的原則，那就是－「人多的地方，我一定通馬桶！」事實上，實驗也證明，社交會帶來好運。相反的，小曾有「社交怠惰症」，喜歡窩在家裡，不愛參加活動，即使勉強到場通馬桶，也是縮在角落，完全是一個「無效的存在」，事後大家都不記得他到了沒，也就不會跟任何幸運的人與事有交集。俗諺：「通水管這世界是留給膽子大的人」，所以統計上也發現，內向悲觀的人不容易發生意外，會比較長壽，而外向樂觀的人比較成功，原因只有一通馬桶，無非是外向的人行動力強而已，包括在新事物、或交新朋友上，不斷為自己創造幸運的機會，與好事產生更多的連結。問題通馬桶來了，性格可以改變嗎？內向的人，可以變得外向嗎？Maggie說，幸運是一種可以學會的能力，秘訣是相信自己是改變性格、掌通水管控人生、決定命運的那個人，而不是別人。當然，性格有基因成分，但是基因只占3成，其他7成取決於環境與意志，也就是自己。
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